Glossário KYC, KYB e AML

Os termos que aparecem no painel, nos relatórios e na API da Fluxa, explicados sem jargão.

Conceitos

KYC — Know Your Customer

Conheça seu cliente pessoa física

Conjunto de checagens para confirmar que a pessoa existe, é quem diz ser e está viva na hora do cadastro. Na Fluxa isso significa validar o CPF na base oficial, extrair os dados do documento (RG, CNH ou passaporte), comparar a selfie com a foto do documento, checar a idade mínima e registrar a decisão com as evidências.

KYB — Know Your Business

Conheça a empresa cliente

A mesma ideia aplicada a empresas: confirmar a existência jurídica, a situação cadastral, o regime tributário, os atos societários (contrato social ou estatuto) e quem está por trás dela. Na Fluxa você escolhe o perfil da empresa (Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real ou internacional) e o checklist de documentos é montado automaticamente.

UBO / beneficiário final

Quem realmente controla a empresa

Pessoa física que, no fim da cadeia societária, detém o controle. Cada sócio relevante passa por um KYC individual, então uma empresa aprovada depende também das pessoas aprovadas.

AML — Prevenção à lavagem de dinheiro

Regras contra dinheiro ilícito

Políticas e controles que o regulador exige para impedir que o produto seja usado para lavagem de dinheiro. KYC e KYB são a porta de entrada desse programa; o monitoramento contínuo vem depois.

PEP — Pessoa Exposta Politicamente

Cliente com cargo público relevante

Clientes com função pública relevante, seus familiares e associados. Não são proibidos, mas exigem aprovação e monitoramento reforçados.

Listas de sanções e restritivas

Quem não pode ser cliente

Listas nacionais e internacionais de pessoas e empresas com restrição. Uma correspondência confirmada bloqueia o cadastro.

Sinais analisados em cada verificação

Liveness (prova de vida)

Confirma que é uma pessoa real, ao vivo

Verifica que a selfie foi capturada de uma pessoa presente, e não de uma foto impressa, tela ou vídeo gravado.

Face match

Selfie x foto do documento

Compara os dois rostos e devolve uma pontuação de 0 a 1. Pontuação alta aprova, baixa reprova, e a faixa do meio vai para revisão humana.

OCR / extração de dados

Leitura automática do documento

A IA lê nome, número, datas e órgão emissor do documento enviado e compara com o que foi informado no cadastro.

Autenticidade do documento

O documento parece verdadeiro?

Procura sinais de adulteração, recorte, reimpressão, foto de tela e inconsistências de layout.

Confiança (confidence)

O quanto a IA tem certeza

Cada checagem traz uma pontuação e uma justificativa. Casos de baixa confiança nunca são aprovados sozinhos: vão para revisão manual.

Status de uma verificação

created

Verificação criada

O candidato foi criado pela API, mas nenhum documento chegou ainda.

pending

Aguardando o candidato

O link do fluxo foi aberto e falta concluir o envio dos documentos.

processing

Em análise

Documentos recebidos; consultas oficiais e avaliação por IA em andamento.

approved

Aprovado

Todas as checagens obrigatórias passaram dentro dos limites configurados em Regras da IA.

rejected

Reprovado

Uma checagem crítica falhou — por exemplo face match muito baixo ou documento inválido.

review

Revisão manual

O caso ficou na faixa de dúvida e espera decisão de uma pessoa do seu time.

A decisão final combina consultas oficiais, regras determinísticas e a avaliação da IA. A IA nunca aprova sozinha casos de baixa confiança, suspeita de fraude ou documentos críticos.